Aportes de la comunicación efectiva a partir del análisis del discurso del caso Baguazo (2009)

Abstract

El 5 de junio de 2009 ocurrió el Baguazo, una lucha entre la resistencia de los pueblos indígenas y las decisiones del gobierno de turno, las cuales involucraban una serie de decretos legislativos (en el marco del Tratado de Libre Comercio – TLC con Estados Unidos), muchos de ellos afectando directamente a los indígenas y a sus territorios. Este enfrentamiento dejó un saldo de 33 muertos entre policías, civiles y población indígena. Resulta importante analizar, desde la comunicación, cómo la misma cumple un rol importante, a partir del análisis de los discursos, para dialogar y lograr acuerdos de un “ganar – ganar” evitando recurrir a la violencia. Los objetivos trazados fueron: definir los aportes de la comunicación efectiva frente a un conflicto social, a partir del análisis del discurso del gobierno peruano y el de los pueblos indígenas en las notas de prensa del diario El Comercio y el diario Pro&Contra del 6 al 12 de junio de 2009; así también, explicar el discurso del gobierno y de los pueblos indígenas a través de ambos diarios seleccionados. La metodología utilizada fue cualitativa, a través del análisis del discurso y, entre las conclusiones principales se evidenció la importancia de comunicarse de forma efectiva para evitar conflictos, considerando las ideas de los grupos que intervienen en el asunto. Asimismo, se evidenció la necesidad de contar con medios de comunicación que informen de manera imparcial y que la información llegue a todas las personas, considerando las lenguas originarias.