Tratamiento de la información sobre las noticias de la campaña de vacunación contra el COVID-19, publicadas en la página oficial de Facebook del Ministerio de Salud 2021-2022

Abstract

La presente tesis tuvo el objetivo de analizar el tratamiento de la información sobre las noticias de la campaña de vacunación contra el COVID-19, publicadas en la página oficial de Facebook del Ministerio de Salud 2021-2022. La metodología adoptada es cualitativa y descriptiva observacional, centrándose en la descripción detallada del contenido sin intervenir en su creación. Se analizaron 2799 publicaciones, de las cuales 338 fueron seleccionadas como muestra, distribuidas entre 225 del año 2021 y 113 del año 2022. Se llevaron a cabo dos entrevistas con especialistas en comunicación del Ministerio de Salud. Los resultados revelan una consistencia en su mayoría en el manejo de fuentes veraces, aunque se observa una ligera disminución en la diversificación de fuentes en 2022. A pesar de mantener una alta transparencia y acceso a fuentes primarias, la interactividad experimenta una disminución en 2022, indicando la necesidad de mejorar la participación del público. Aunque la cobertura informativa, el lenguaje periodístico y la estrategia multimedia son coherentes, se identifican áreas de mejora, especialmente en la participación del público y la diversificación de fuentes.