Relación de la comunicación interna con la satisfacción laboral en DECHINI, Lima 2023

Abstract

Esta tesis tuvo como propósito identificar la relación entre la comunicación interna y la satisfacción laboral de DECHINI, Lima 2023. En cuanto a su metodología es de enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 200 trabajadores y la muestra por 50 sujetos. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario. Este instrumento tuvo una alta confiabilidad según el Alfa de Cronbach de 0.8216 para la variable comunicación interna y el 0.934 para la variable satisfacción laboral. En cuanto a los resultados relacionados con la variable comunicación interna el 48% de la muestra especifica que hay un nivel alto de comunicación interna en la empresa, el 28% afirma que está en un nivel medio y el 24% en un nivel bajo. Y como conclusión, se comprobó que existe una relación significativa entre la comunicación interna y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa materia de este estudio.