El periodismo institucional y su relación con la percepción de la gestión de la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, Loreto, 2024

Abstract

La presente tesis se centra en establecer la relación entre el periodismo institucional y la percepción de la gestión de la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas. La investigación empleó un diseño mixto (diseño no experimental, nivel correlacional y corte transversal); y utilizó enfoques cuantitativos y cualitativos para lograr una explicación completa del fenómeno. La parte cuantitativa involucró un formulario de encuesta cerrada dirigido a la población para el tratamiento y los datos fueron analizados mediante el coeficiente de correlación de Spearman. En el aspecto cualitativo se aplicó una entrevista semiestructurada al jefe del Área de Imagen Institucional y datos documentales de notas informativas publicadas en los canales de comunicación oficiales de la municipalidad. Esto implicó la triangulación de métodos y el aumento de la validez interna del estudio. Los hallazgos cuantitativos revelaron una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre el periodismo institucional y la gestión municipal (ρ = 0.672, p < .05). Con respecto a ciertas dimensiones, se encontró una relación moderada entre las notas informativas y la transparencia institucional (ρ = 0.589) siendo el nivel medio el más frecuente, la información oportuna teniendo la mayor correlación con la eficiencia administrativa (ρ = 0.684), y una relación media con las publicaciones institucionales con la participación ciudadana (ρ = 0.618) incluyendo el nivel medio como un índice destacado.