Estrategias de marketing digital y su influencia en la imagen corporativa de la Escuela Nacional de Marina Mercante “Almirante Miguel Grau”
Abstract
La presente tesis tiene como objetivo principal determinar la influencia que tienen las estrategias de marketing digital en la imagen corporativa de la Escuela Nacional de Marina Mercante “Almirante Miguel Grau” - ENAMM. El tipo de investigación es aplicada, de nivel explicativo y el diseño no experimental, transversal. La técnica de investigación utilizada es la encuesta y el instrumento un cuestionario virtual dirigido a la población de 2489 seguidores de las redes sociales de la ENAMM, tales como el Instagram y el Facebook. La muestra está constituida por 334 seguidores, a los que se aplicó la encuesta. La conclusión de la investigación es que las estrategias de marketing digital influyen de manera significativa en la imagen corporativa. En el caso concreto de la Escuela Nacional de Marina Mercante “Almirante Miguel Grau”, la correcta aplicación de las estrategias de marketing digital ha logrado proyectar una imagen corporativa positiva en el sector educativo.
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