La comunicación interna y su relación con el sentido de pertenencia de los empleados de Infobae Perú en 2025

Abstract

La tesis tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna y el sentido de pertenencia en los empleados de Infobae Perú durante 2025. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental transversal. La población estuvo compuesta por 58 empleados y se seleccionó una muestra probabilística de 51 trabajadores mediante muestreo aleatorio simple. Como técnica se empleó la encuesta, a través de un cuestionario estructurado y validado por expertos, cuya confiabilidad fue determinada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach (0,936). Los datos se analizaron en SPSS y se aplicó la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el estadístico Rho de Spearman para la correlación de variables. Los resultados evidenciaron que el 68.6 % de los empleados consideró buena la comunicación interna, mientras que el 54.9 % calificó como bueno su sentido de pertenencia organizacional. El estudio concluyó que la comunicación interna mantiene una relación positiva y elevada con el sentido de pertenencia de los trabajadores. En cuanto a la primera variable, las dimensiones interpersonal e intrapersonal se identifican como fortalezas, mientras que la comunicación institucional aparece como un aspecto que requiere mejora. En la segunda variable, el compromiso y la identificación alcanzan niveles favorables, no obstante, la motivación presenta debilidades.