Comunicación interna y su relación con el clima organizacional de los trabajadores del Instituto Nacional de Radio y Televisión del Perú – TV PERÚ, 2021

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo general determinar el nivel de relación de la comunicación interna con el clima organizacional de los trabajadores del IRTP – TV Perú en el 2021. En el aspecto metodológico, presentó un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, tipo aplicada y diseño no experimental con corte transversal. La técnica empleada fue la encuesta, siendo el cuestionario el instrumento aplicado para recopilar la información. La población estuvo compuesta por 255 trabajadores de IRTP – TV Perú y cuya muestra fue situada en 154. La conclusión principal fue que existe relación significativa, positiva y moderada entre la comunicación interna y el clima organizacional de IRTP – TV Perú en el 2021 resaltando la dimensión de comunicación horizontal la que más valoran los encuestados, mientras que las dimensiones de comunicación ascendente y descendente son las menos valoradas; mientras que las dimensiones recompensa, desafíos y relaciones fueron las más valoradas.